常見問題 FAQ

1. 請問你們的商品是正版的嗎?

所有商品皆為「歐美原裝進口」「正版商品」敬請安心選購。

2. 請問選擇超商取貨要多久才可以收到呢?

只要在當日PM9:00之前下單都可以在後天收到商品。

3. 我能直接過去板橋門市購買嗎? 一定要先預約嗎?

由於店裡平常不會有人常駐,來店之前請務必事先預約。

4. 我擔心購買的商品不會使用,你們會提供教學嗎?

若您有遇到任何產品問題,歡迎加入我們的LINE官方帳號洽詢。

5. 請問你們有賣國外那種綠色菸草嗎? 或是能提供任何購買管道嗎?

我們沒有販售任何違反台灣法律的商品亦無相關資訊,切勿以身試法。

6. 為何一直收不到註冊會員的系統驗證信呢?

免費信箱系統有時會將驗證信件判斷為垃圾信件,請將以下 Email 加入信箱常用聯絡人或白名單:service@hmarket.com.tw,這樣可以避免信件被歸類為垃圾信件或是被阻擋掉的情況!